Buchungsinformationen

Behandlungstermine werden stets vor Ort bei dir durchgeführt. Veranstaltungen und  Workshops finden, sofern nicht anders angegeben, immer über Zoom oder Teams statt. Bitte berücksichtige, dass die Anfahrtskosten nicht im Buchungspreis enthalten sind und separat berechnet werden.

Zusätzlich werden Leistungen, die über den Umfang dieser Buchung hinausgehen, separat in Rechnung gestellt. In einem solchen Fall werde ich dich natürlich im Voraus informieren.

Gebuchte Hausbesuche

Ich biete Hausbesuche in Berlin und der umliegenden Region an. Vereinbare einfach einen Termin, und ich werde persönlich zu dir nach Hause kommen, um die optimale Versorgung für dein geliebtes Tier sicherzustellen. Dein Tier verdient die beste Betreuung, und ich stehe bereit, um dich dabei zu unterstützen. 

Bitte habe Verständnis dafür, dass ich aus organisatorischen Gründen gelegentlich einen Termin verschieben muss oder mich verspäte, da die Verkehrslage es leider nicht immer ermöglicht, pünktlich bei dir anzukommen.

Ablauf nach der Buchung

Herzlichen Glückwunsch! Du hast den ersten Schritt gemacht.

Nach der Buchung erhältst du eine Bestätigung.
Anschließend sende ich dir einige Formulare zu, die du bitte vorab ausfüllst und mir zurücksendest.
Die Rechnung wird dir separat nach unserem Termin per E-Mail zugeschickt. Natürlich kann ich dir vorab auch ein Angebot zusenden, damit du genau über die Kosten informiert bist.

Terminzeit

Die verfügbaren Termine sind zeitlich begrenzt. Bitte beachte, dass bei Überschreitung der gebuchten Zeiten zusätzliche Arbeitszeit gemäß meinem Stundensatz (1,50 €/Minute zzgl. MwSt.) berechnet wird. 
Da wir bei Folgeterminen bereits wissen wie vertraut wir miteinander sind, weißt du sicherlich, wie gut ich mit deinem Tier arbeite und wie viel Zeit wir üblicherweise benötigen.